Verbesserte Patientenversorgung durch den neuen 116117 Terminservice für Terminservicestellen

Berlin – Heute geht die neue Version des 116117 Terminservice für Terminservicestellen offiziell an den Start. Mit der grundlegend überarbeiteten Anwendung können die Terminservicestellen der Kassenärztlichen Vereinigungen Patienten schneller und präziser mit passenden Facharztterminen versorgen. Entwickelt wurde die Software von der kv.digital, einer 100%igen Tochtergesellschaft der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV). Die Neuentwicklung wurde in enger Zusammenarbeit mit den Kassenärztlichen Vereinigungen realisiert, um die Arbeit der Terminservicestellen zu optimieren und die Patientenversorgung nachhaltig zu verbessern.

Ein Fortschritt für die digitale Gesundheitsversorgung

Die neue Software modernisiert die Terminvermittlung grundlegend und erleichtert durch optimierte Prozesse und eine intuitive Benutzeroberfläche die Arbeit der Terminservicestellen. Dadurch wird nicht nur die interne Effizienz gesteigert, sondern auch der Zugang zu medizinischen Leistungen für Patienten deutlich verbessert. Präzisere Suchfunktionen ermöglichen eine passgenaue Terminvergabe, und flexible Bearbeitungsoptionen sorgen dafür, dass auch bei Umbuchungen schnell Ersatztermine gefunden werden können. Gleichzeitig bietet die Anwendung neue Filter- und Favoritenfunktionen, die eine individuellere Arbeitsweise unterstützen.

Volker Dentel, Geschäftsführer der kv.digital, betont: „Mit der neuen Software schaffen wir eine moderne, effiziente Grundlage für die Terminvermittlung durch die Terminservicestellen, die sowohl den Mitarbeitenden in diesen als auch den zugutekommt.“

Stufenweise Einführung und Übergangsphase

Am 24. Februar 2025 beginnt der Regelbetrieb der neuen Anwendung, begleitet von einer dreimonatigen Implementierungsphase. Bis zum 28. Mai 2025 bleibt die bisherige Software parallel aktiv, bevor sie endgültig abgeschaltet wird. Um einen reibungslosen Umstieg zu gewährleisten, bietet die kv.digital Schulungen den Mitarbeitenden der Terminservicestellen der Kassenärztlichen Vereinigungen in Form von Webinaren, Anleitungen und Tutorials an.

Ausblick: Ein wichtiger Schritt für das Gesundheitswesen

Mit der Einführung des neuen 116117 Terminservice für TSS wird der Digitalisierung des Gesundheitswesens in Deutschland ein weiterer, wichtiger Baustein hinzugefügt. Die optimierten Funktionen und vereinfachten Abläufe leisten einen wesentlichen Beitrag zur Verbesserung der Patientenversorgung, indem sie den Zugang zu medizinischen Leistungen schneller und zuverlässiger machen.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.kv.digital/patientenservices/116117-terminservice-fuer-tss.html

Über kv.digital

Die kv.digital GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) und fungiert als zentraler Ansprechpartner, Kompetenzzentrum und Innovationsplattform für die Digitalisierung in der ambulanten Gesundheitsversorgung. Mit über 80 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern entwickelt die kv.digital Lösungen und Dienstleistungen, um die Digitalisierung in Praxen und medizinischen Einrichtungen voranzutreiben und eine effiziente und sichere Kommunikation im Gesundheitswesen zu gewährleisten.

Weitere Informationen zu uns und zur Digitalisierung im Gesundheitswesen unter: www.kv.digital.